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よくあるご質問

Q&A

Q.未成年ですが買取してもらえますか?

A.はい。ただし、未成年者様には保護者様の同意書を提出していただいております。
※お電話で保護者様に確認する場合がございます。
申込書の保護者同意欄に必要事項をご記入ください。

 

プリンターをお持ちでない方は、申込書と同様の情報を適当な用紙に書いていただき商品にご同封ください。

保護者同意書必須事項
・申込日付
・お名前
・続柄
・ご住所、郵便番号
・お電話番号
・商品名
上記商品を売却することに同意します。
ご著名   (印)

Q.ISBNとは、なんですか?

A.ISBNとは国際標準図書番号です。
下記のような表示で書籍の裏表紙等に記載しております。赤枠で囲った部分がISBNです 。
JANコードにつきましてはバーコード表示となっております。
isbn-ima

Q.ISBNやJANコードがないと買取できないのですか?

A.いいえ。もちろん買取させていただきます。
ただし、コードがない場合は査定にお時間がかかる場合や、お値段をあまりお付けできない場合がございます。まずはお気軽にお問合せください。

Q.箱や説明書がない、書込みや付属品の欠品があっても買取できますか?

A.はい。もちろん買取させていただきます。
ただし、状態によっては買取りできない場合がございます。まずはお気軽にお問合せください。

Q.値段がつかない商品があった場合の処分は?

A.当店にて無料で処分させていただきます。お客様にご負担いただくものは一切ございませんのでご安心ください。

Q.ゲームはなんでも買取してもらえますか?

A.申し訳ございません。認証が必要なオンラインゲームソフトは買取できません。
その他のゲーム機本体、ゲームソフトは現行機種・レトロ機種ともに買取可能です。

Q.景品のフィギュアでも買取してもらえますか?

A.はい。もちろん買取りさせていただきます。フィギュアやおもちゃ等のホビー類はコードがない場合もあるかと思いますが高価買取に繋がる事も多いですので、ぜひ一度当店の買取をお試しください。

出張買取についてのご質問

Q.当日の申込でも出張買取は可能ですか?

A.はい。もちろん可能です。ただし、時期によっては買取のご依頼が混み合っている場合がございます。ご予定が決まっている時はお早めにご予約いただくことを推奨させていただいております。

Q.大量の古本買取でも対応してくますか?

A.はい。もちろん可能です。当店では小口買取用の他、大口買取用のハイエース、2tトラック箱車がございます。5,000冊程度の古本買取であれば1日で手続きを済ませることも可能です。
買取依頼の際は車両が出動している場合がございますので、事前に日程のご予約をお願い致します。

Q.本やDVDを棚に保管したままなのですが大丈夫ですか?

A.はい。もちろん大丈夫です。買取専門のスタッフが1点1点、丁寧に仕分けし査定させていただきます。査定・箱詰め・搬出も全て行いますので、お客様は手間入らずです。

Q.家の中に入られるのはちょっと…

A.ご安心ください。出張買取の際でも基本的に玄関先で査定させていただきます。お客様のご希望がない限り、部屋の中にお邪魔することはございません。

Q.商品が1点からでも出張買取してもらえますか?

A.はい。もちろん買い取りさせていただきます。お売りいただく点数が少ない場合、買取り可否も含め事前にお電話での査定ご案内もさせていただいております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
※お品物の内容によっては5点以上からの出張受付、もしくは買取対応が難しい場合がございます。

Q.札幌市外でも出張買取に来てもらえますか?

A.はい。もちろん可能です。出張買取は基本的に札幌市・札幌市近郊のサービスとなりますが、お売りいただく量が多い場合、北海道内で出張買取が可能です。お売りいただくご予定の数によっては宅配買取もご案内させていただいております。

宅配買取についてのご質問

Q.宅配キットとはなんですか?

A.梱包用ダンボール、買取申込書、届け先印字済の着払い伝票、ご案内書のセットです。
※お送りするダンボールはリサイクルの観点から中古ダンボールを使用させて頂く場合があります。
※ネット申込の場合、買取申込書は不要になりますので含まれません。

Q.身分証はコピーではなく、画像でも大丈夫ですか?

A.はい。住所、氏名等の記載内容が読み取れるものであれば、写真画像やスキャナーで取り込んだものをご送信いただいても大丈夫です。

Q.ダンボールが複数になった場合、申込書と身分書のコピーも複数必要ですか?

A.いいえ。ダンボールが複数でも、申込書と身分書のコピーは1枚ずつのみで問題ありません。

Q.ダンボールは手持ちのものでもいいですか?

A.はい。1箱の3辺(横幅、奥行、高さ)の合計が120cm以内のサイズで25kg以下の重量でお願い致します。

Q.何の事前連絡もせずに品物を送ってもいいでしょうか?

A.ダンボール10箱以下でしたらご連絡なしに送っていただいて構いません。
申込書、身分証のコピーの同封は忘れずにお願い致します。

Q.買取品をコンビニから発送することも出来ますか?

A.お近くのコンビニエンスストアから発送して頂くことも可能です。
着払い伝票をご使用くだされば、お客様でお支払する送料はかかりません。

Q.銀行振込の手数料は?

A.当店が負担させていだきます。(日本国内の銀行に限ります)

Q.査定金額に納得がいかない場合は?

A.もちろんご返送も可能です。
返送時の送料は申込状況により大変恐縮ですがお客様負担とさせていただく場合がございます。

Q.本当にすぐに査定、入金してくれますか?

A.もちろんです。到着後は迅速に査定させていただきます。
また、入金も最短で振込させていただきます。(お時間、休日等により数営業日ずれ込む場合もございます)ぜひ一度当店の買取をお試しください。

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北海道全域 札幌市
(中央区|北区|西区|東区|南区|豊平区|白石区|清田区|厚別区|手稲区)
札幌近郊
(石狩市|小樽市|江別市|岩見沢市|北広島市|恵庭市|千歳市など)
その他の地域の出張買取については応相談につき、お問い合わせください

宅配買取は全道送料無料で即時対応しております。こちらもぜひご利用ください。

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ご利用されたお客様の声

高値で驚きました。
いらなくなったDVDBOXを思いもよらぬ高値で買ってくれたので驚きました!
費用も手間もかからないのでとても便利です。
(出張買取)
A・S様 札幌市北区 女性
査定が早く、金額も予想より上だったので満足です。
はじめての利用だったので不安でしたが、いざ頼んでみると査定を機械でされていてホントに早く、金額も予想よりかなり上だったので安心を通り越して、逆に心配になりました(笑)
今回は専門書とDVDで40個ほどでしたが次回もまたお願いします。
(出張買取)
S・T様 札幌市中央区 男性
本を捨てずにすみ、買い取ってもらえて助かりました。
金額は安かったですが、値段がつかなかったものも無料で引き取ってもらえて助かりました。
ゴミとして捨てる予定の本が、リサイクルされて何かに役立てるのであれば嬉しいです。スタッフの人も親切な対応でした。有難うございました。
(出張買取)
O・M様 札幌市手稲区 女性
自分で店に運ぶ手間が省けて良かった!
卒業からの引越しでバタバタしてる時だったので全て自宅で手続きが済んで、時間の無駄がなく本当に助かりました!しかもキャンペーン中で予想以上に高く買ってくれたので二重で助かりました!引越し代が浮きました!今度は宅配買取で頼んでみます!
(出張買取)
M・N様 札幌市北区 男性
問合せから買取まで、スピーディで誠実な対応でした。
引越しや大掃除の際に利用させていただいています。毎回、丁寧に対応いただき感謝しています。
集荷から買取りまでサービスが行き届いており安心して売れます。私は本やCD、DVDを売るときは札幌買取一番さんが絶対いいと思います。
(宅配買取)
Y・K様 札幌市西区 女性
古本屋さんに持って行くにも重くて面倒でした。
数年間でたまった本や雑誌、古本屋さんに持って行くにも重くて億劫でした。
決断まで時間はかかりましたが、売ると決めたら当日にすぐ来てくれて、棚からの整理から買取まで親切にやっていただき片付いて良かったです。
(出張買取)
S・T様 札幌市豊平区 男性
次の人へ繋がり、もう一度読んでくれたら嬉しい。
捨てるには少しもったいないけど、売れるかわからない。
次の人へ繋がり、もう一度読んでくれたら本も私も嬉しいのに。
と、ずっと迷っていた本を今回、札幌買取一番さんに買取って頂きました。負担と思っていた送料は着払いで、予想よりも高額で買取ってくださり嬉しく思っております。問い合わせの返信も早く丁寧で安心して売ることができました。次回はもっと気軽に利用してみたいと思います。
(宅配買取)
T・K様 札幌市白石区 女性